CASO 2: VICTIMIZACIÓN DE TIPO ACTIVO
He elegido este caso por
haber vivido una situación parecida a esta; aunque no desembocó en acoso, se
trataba de una víctima activa que era molestado con relativa frecuencia por sus
compañeros, porque ellos sabían de su impulsividad y en un principio recaían
las culpas sobre la víctima. El caso se resolvió ayudando a la víctima a
controlar su impulsividad; los compañeros que le molestaban dejaron de
incitarle porque ya no respondía agresivamente y perdieron el interés.
Breve descripción:
Se trata de un muy posible caso de acoso escolar, donde la víctima es de tipo activo. El informe que obtenemos de socioescuela es sobre una clase de 28 alumnos de edad media 11 años, con un 54% de chicas.
Situación de la clase:
Analizamos un caso de acoso
escolar de la alumna 24, los compañeros manifiestan ser conscientes de este
acoso y la alumna también. El ambiente de clase es bueno en general, pero se perciben algunos conflictos en la clase. Esta situación la confirma el autoinforme de la
alumna. Los compañeros han visto algunas veces maltrato físico e insultos y
muchas veces rechazo y aislamiento (20 testigos)
La alumna manifiesta estar
pasándolo mal desde hace varios meses y no tener amigos, también ha hablado
algo con su familia.
Los compañeros ofrecen información sobre
el comportamiento de la alumna 24 como que no tiene amigos, que discute mucho,
que llama la atención… lo que nos hace concluir que es una víctima activa.
Encontramos también varios alumnos prosociales que pueden ser de ayuda en algún momento.
Por todo ello, se puede
asegurar que hay acoso:
1. Hay un desequilibrio entre alumna 24 y
acosadores, puesto que la alumna se encuentra aislada en clase.
2. Hay intencionalidad puesto que los
alumnos son conscientes del rechazo, insultos, maltrato físico.
3. Hay reiteración, puesto que esta
situación parece que lleva al menos sucediendo varios meses.
Intervención:
Lo primero que vamos a hacer es activar
el protocolo de acoso que tenga el centro, informando al equipo directivo y
formando una comisión con algún miembro del equipo directivo, orientador, tutor
y algún profesor. Esta comisión será la encargada de realizar las entrevistas, proponer
las soluciones y valorar la gravedad del caso, por si fuera necesario ponerlo
en conocimiento de la policía, conserjería de educación…
Las intervenciones hay que
realizarlas con diferentes protagonistas:
1. Con
alumna 24: en esta
entrevista debemos hacer que la alumna se sienta protegida, quiera comunicar
sus problemas y confíe en el profesorado como una parte fundamental para
solucionar el problema que está viviendo. También debemos hacerla consciente de
su comportamiento.
PAUTAS DE ACTUACIÓN: en un
primer momento debemos proponer una serie de actividades para controlar sus
emociones, su ira, su respuesta ante las provocaciones de sus compañeros.
Después podemos elaborar un programa de ayuda entre iguales, donde podremos ayudarnos
de los alumnos 12 y 19 por ejemplo.
2. Con
los acosadores y sus familias:
debemos ser rigurosos en este caso y seguir el plan de convivencia que tenga
establecido el centro, aplicando sin dudar las sanciones reflejadas en él. Es
necesario trasmitir a los alumnos y sus familias la gravedad de la situación, las
familias nos pueden ayudar a trasmitirlo a sus hijos.
PAUTAS DE ACTUACIÓN: aplicamos
sin dudar las consecuencias disciplinarias, con ayuda de las familias.
3. Con
la familia de alumna 24:
se les ofrece información puntual y sincera sobre lo que está ocurriendo y
apoyo de cualquier tipo que necesiten.
PAUTAS DE ACTUACIÓN: se les
pide que se impliquen en actividades de control de la ira y emociones que se ha
diseñado para su hija.
4. Con
los alumnos ayuda: se
les explica su labor, que puede ser en colaboración con el orientador y siempre
de forma voluntaria.
PAUTAS DE ACTUACIÓN: alumna
24 dice que se lleva bien con su compañero de mesa, así que no sería
conveniente separarlos, pero sí podríamos acercarlos a los alumnos ayuda. Estos
también pueden ejercer una labor de cercanía la víctima cuando no hay un
profesor cerca.
5. Con
el grupo: lo más
importante es trabajar con los alumnos “espectadores” para que denuncien
cualquier situación desagradable o incluso peligrosa de acoso hacia al alumna
24.
PAUTAS DE ACTUACIÓN:
dirigiremos actividades grupales dentro del PAT para trabajar principalmente
con los alumnos “espectadores” y también de cohesión de grupo, inteligencia
emocional, empatía…
6. Con
el claustro: hacer
partícipe del problema a todo el profesorado y de las medidas que se están
adoptando.
PAUTAS DE ACTUACIÓN: reforzar vigilancias
de cambio de clase, comedor, recreos…
Seguimiento:
Para evaluar la eficacia de las
medidas que hemos adoptado es necesario hacer un seguimiento del plan por la
comisión que se ha formado. Se proponen entrevistas semanales con:
1. La víctima, para que nos transmita cómo
ve ella la evolución del problema, cómo se siente, si ha notado algún cambio en
sus compañeros… También para que podamos evaluar cómo está llevando su control
emocional.
2. Los alumnos ayuda, ya que ellos son una
parte objetiva y nos pueden proporcionar información valiosa.
3. Los acosadores, para que vean que sus
actos están siendo seguidos y que las sanciones pueden repetirse y agravarse en
caso de continuar.
Toda
esta información debe ser recogida por la comisión y valorarla para decidir si
se está trabajando para solucionar el problema y en ese caso podrán ir
espaciándose las reuniones. Por el contrario, si las pautas establecidas no
están surgiendo el efecto deseado y en ese caso habría que diseñar otras.